LH特典航空券
連休のヨ－ロッパ往復．ANA85,000マイルで330日前に一人ビジネスで4/28発5/7帰着往復をゲット．ところが半年後同行者が現れ，UA Mileage300,000マイルを使いUAサイトで取り直し．取れたのは，関空発着のLHビジネス．連休少し前発，少し後帰着．ANA特典は惜しまれつつキャンセル。苦労した点
関空で搭乗，ウェルカムドリンクを楽しんだところでトラブル発生．フライトキャンセル，翌日飛ぶとのことだが，翌日到着便で部品到着後修理で見通しは明るくない。関空のキャンセル後のオペレーションは最悪。これを見限ってLH予約センターに電話し自力で同日夜半過ぎ羽田発のANAの振替ビジネスクラスをゲット（連休少し前で空いてた）。関空–羽田を飛んで15時間遅れで目的地に到着．一日遅れの便は結局27.5時間遅れでヨ－ロッパ接続は困難．ANAに振替で最善の対応ができた．これもビジネス特典のおかげかな。得した点
ANAに振り替えたあとの発券クラスはIではなく YとZ。特典発券の記録は振替時点で消失．フライトキャンセル後の混乱と，無能な地上職員の対応で消耗したがZのマイレージ／プレミアポイントをがっつり稼げたからこれは慰謝料かな(内緒)一言
フライトキャンセルの時は，人よりも先に行動することが最上．特典だからといって遠慮する必要はなく，最適なチャンネルで最善の対応を強く要求すること．特典航空券は一般航空券よりも対応が良いこともある．あなたからのマイレージ利用例お待ちしております(google form)
